質問力。
2010年04月11日(日)
「質問は最高のプレゼントだ」

と言っていた人がいます。

僕もそう思います。

僕の場合は特に物欲がないので、
今一番欲しいものは?と聞かれると、
「質問」です。

「涙の成分は、水と塩分以外に何があると思いますか?」

こんな質問は最高です。

「言葉に出来ない言葉とか・・」

考えるだけでワクワクしてきます。

それはさておき、
僕が相談にのる時に気をつけていることも、
この質問です。

いい質問が浮かんだ時は、いい解決の方向に向かうのです。

そのためには、その相談に集中しなければいけません。

他にお客様がいて、そうも出来ないこともあります。

店が終わり、落ち着いた時に質問が浮かびました。

今日、聞きそびれた質問です。

「今、最も難しいと思っていることは何ですか?」

2010-04-11 | 記事へ |